Sua segurança online em primeiro lugar
A segurança digital é essencial para proteger seus dados, dispositivos e sua privacidade online. Na Brisanet, levamos a sua proteção a sério e oferecemos informações para que você navegue com mais segurança.
Confira as principais ameaças e como se proteger:
ícone de alerta
Fraudes e golpes online
Golpistas podem tentar se passar por empresas confiáveis para roubar seus dados. Nunca compartilhe informações pessoais ou financeiras sem verificar a autenticidade do contato.
ícone de mensagem
Phishing e engenharia social
Fique atento a e-mails, SMS e WhatsApp com mensagens suspeitas. Desconfie de links e confirme a origem antes de clicar.
ícone de segurança
Wi-Fi seguro
Mantenha sua rede protegida com senhas fortes e atualize regularmente o firmware do seu roteador. Evite acessar contas bancárias ou inserir senhas em redes públicas.
ícone de cadeado fechado
Segurança em aplicativos e redes sociais
Use autenticação de dois fatores (2FA) sempre que possível, revise as permissões de aplicativos e evite compartilhar dados sensíveis em redes sociais.
ícone de escudo de segurança
Proteção contra malwares e ransomwares
Tenha um antivírus confiável e atualizado. Além disso, não faça downloads de fontes desconhecidas e desconfie de anexos de e-mails não solicitados.
ícone de cartão de credito
Compras e pagamentos online
Prefira cartões virtuais para compras online e verifique se o site tem cadeado (HTTPS). Nunca informe dados fora de plataformas seguras.
Fique também atento a golpes ao seu plano Brisanet:
Ícone do falso funcionário
Golpe do falso funcionário
Indivíduos se passam por funcionários da Brisanet para informar falsas alterações nos planos (como a descontinuidade dos serviços ou áreas sem cobertura) e, em seguida, oferecem ofertas de provedores concorrentes.
Ícone do clique e pague
Golpe do clique e pague
Golpistas estão enviando mensagens via SMS ou WhatsApp com links falsos de “clique aqui e pague seu débito”. Parece real, mas é golpe! Em caso de cobrança, a Brisanet sempre direciona suas comunicações para o app Brisacliente ou o site oficial.
Como identificar e evitar golpes do seu plano:
ícone de celular com logo brisanet
Confie no app Brisacliente Fibra
Se houver qualquer ajuste no seu plano, você será notificado pelo nosso app Brisacliente Fibra.
ícone de mensagem
Use apenas nossos canais oficiais
Se precisar falar conosco, use apenas os canais oficiais: 10517, WhatsApp (84) 8111-8525 ou redes sociais com selo verificado.
ícone de pessoa
Desconfie de ofertas inesperadas
Se alguém te oferecer um plano ou desconto logo após um suposto contato da Brisanet, desconfie. Isso é uma prática comum de golpistas.
O que fazer se desconfiar de um golpe?
Fale logo com a gente
Se algo parecer estranho, ligue ou entre em contato com a Brisanet e relate o ocorrido imediatamente.
Proteja seus dados
Nunca compartilhe informações pessoais ou de pagamento com ninguém que não seja um canal oficial da Brisanet.
Estamos aqui para te proteger!
Mantenha-se informado e confie apenas nos canais oficiais da Brisanet para garantir sua segurança online. Juntos, podemos evitar que golpes aconteçam.
